質量方針
FMIC承諾向客戶提供一流品質的産品、準時且具有完善的報務。.
FMIC 不斷強化經營體系及通過持續改進以提升公司的競爭力來實現客戶的滿意。
質量體系認證
FMIC質量體系遵循國際質量管理體系最高標準,于2008年取得ISO 9001 & ISO/TS 16949 體系認證。
質量管理系統
FMIC在建立、實施質量管理體系及改進其有效性時采用過程方法,通過滿足顧客要求,來增強顧客滿意;以過程爲基礎的質量管理體系模式展示了在規定輸入要求時,顧客起著重要作用,對顧客滿意的監視要求及對顧客有關組織是否已滿足其需要的感受的信息進行評價,此管理模式覆蓋所有過程且遵循PDCA管理理念。
客戶服務
顧客需求的快速響應;
顧客投訴的分析解決;
質量疑惑、可靠性及物流環節的響應及支持。